Договор-оферта (предложение) продаже видеокурсов по ВЫШИВКЕ ЛЕНТАМИ и продаже материалов для рукоделия.
1. Общие положения
1.1. Настоящее соглашение является публичной офертой (соответствии со статьей 435; частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ); содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т. е. через интернет-магазин www.kubrak-school.ru. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.2. Настоящая оферта представляет собой соглашением между
—ИП Кубрак Екатерина Владимировна, действующего на основании свидетельства о государственной регистрации, именуемого в дальнейшем Продавец, продаже видеоуроков по ВЫШИВКЕ ЛЕНТАМИ в электронной форме (далее — видеокурс), любому физическому лицу (от своего имени), именуемому в дальнейшем Покупатель, и выражает намерение сторон заключить Договор о продаже видеокурсов на условиях настоящей Оферты.
—ИП Аболиньш Анна Аркадьевна, действующего на основании свидетельства о государственной регистрации, именуемого в дальнейшем Продавец, о продаже МАТЕРИАЛОВ ДЛЯ РУКОДЕЛИЯ (далее— материалы), любому физическому лицу (от своего имени), именуемому в дальнейшем Покупатель, и выражает намерение сторон заключить Договор о продаже материалов на условиях настоящей Оферты.
1.3. Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на видеокурс и (или) материалы в соответствии с информацией о видеокурсах и материалах, размещенных в интернет-магазине продавца на сайте www.kubrak-school.ru путем ввода необходимых для оформления заказа сведений в соответствующие поля и нажатия кнопки «Заказать» в ;соответствии с условиями настоящей оферты.
1.4. Ввод необходимых для оформления заказа сведений в соответствующие поля формы и нажатие кнопки «Заказать» подтверждает согласие Покупателя на обработку соответствующих персональных данных и согласие на рассылку информационных материалов Продавца, в том числе рекламного характера. Отозвать настоящее согласие Покупатель может в любой момент после принятия условий настоящей Оферты, путем отписки от рассылки (такая возможность предоставляется в каждом письме) или написав соответствующее обращение в службу поддержки (info@kubrak-school.ru).
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать видеокурс и (или) материалы покупателю, а покупатель обязуется принять и оплатить видеокурс и (или) материалы на условиях настоящего договора.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Права и обязанности Продавца:
Продавец обязуется
- Соблюдать условия настоящего договора
- Передать видеокурс и (или) материалы Покупателю, после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца
- Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п. 9 настоящего Договора.
- Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
Продавец имеет право
- Изменять настоящий Договор, Цены на видеокурсы и материалы, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: www.kubrak-school.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
- Расширять и сокращать товарное предложение в интернет-магазине, регулировать доступ к покупке любых видеокурсов и материалов, а также приостанавливать или прекращать продажу любых видеокурсов и материалов по своему собственному усмотрению.
- Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
- Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
- Перед поставкой заказанных Покупателем материалов 100% предоплата заказанного товара обязательна. В случае отправки материалов Почтой России предоплата за почтовые услуги 100 % обязательна. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
- Перед получением заказанного Клиентом видеоурока 100% предоплата заказанного видеоурока обязательна. Продавец имеет право отказать Клиенту в публикации в Личном кабинете Покупателя видеоурока при отсутствии такой оплаты.
- Продавец оставляет за собой право на изменения незначительных элементов дизайна материалов, которые не приводят к ухудшению качества материалов.
- Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
- Получать информацию об ip— адресе посетителя Сайта www.kubrak-school.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передачу третьим лицам не подлежит.
- Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т. п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
3.2. Права и обязанности Покупателя:
Покупатель обязан
- До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на видеоуроки и материалы, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
- Сообщить Продавцу все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченных им материалов и видеоуроков.
- Оплатить заказанный видеоуроки и материалы и доставку материалов на условиях настоящего договора.
- В момент получения материалов внимательно их осмотреть в почтовом отделении, пункте выдачи СДЕК или при самовывозе и убедиться, что материалы полностью соответствуют заказанным (модель, цвет, комплектация, количество) и механические и иные внешние повреждения товара отсутствуют.
Покупатель имеет право
- Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно зайти на страницу «Подписки» в Личном кабинете.
- Осуществлять возврат полученного товара в соответствии с пунктом 8 настоящего договора.
- Выбирать удобный ему способ доставки и способ оплаты Товара.
- Покупатель вправе отказаться от покупки видеокурса или (и) материалов после оформления заказа и выставления счета, до момента оплаты и передачи ему видеокурса и (или) материалов.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Каталоге интернет-магазина www.kubrak-school.ru. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно в интернет-магазине на сайте.
4.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации и оформлении заказа самостоятельно.
4.3. Покупатель, покупающий видеокурс, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля в личный кабинет. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена. Скачивание и перепродажа видеоматериалов запрещены.
4.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
4.5. В течение одного рабочего дня после поступления заказа, Продавец подтверждает принятие заказа.
4.6. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях "ФИО" и "Адрес доставки" и "Телефон для связи", с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
4.7. Приведенные на сайте Интернет-магазина характеристики товаров носят исключительно информационный характер и не являются «публичной офертой» определенной п.2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Внешний вид товара, включая цвет, могут незначительно отличаться от представленных на фотографии (свет, вспышка и т.п.). В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, покупатель должен обратиться к Продавцу.
4.8. Продавец не несет ответственность за информацию, найденную покупателем где-либо вне сайта (реклама, отзывы, каталоги и др.)
4.9. Указанная на сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до подтверждения заказа сотрудниками магазина. При изменении стоимости Заказа Продавец обязан сообщить об этом Покупателю посредством электронной почты, телефонного звонка, SMS-сообщения и др. В этом случае Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товаров полностью или частично. В случае не получения от Покупателя согласия оплату Заявки по новой цене Заказ считается отмененным.
5.Конфиденциальность и защита персональной информации
5.1. При оформлении Заявки на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.
5.2. Покупатель, указывая на сайте при регистрации свои контактные данные (фамилия, имя, контактный телефон, e-mail адрес и адрес доставки), понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Покупателя на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ, предоставляются Продавцу добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Покупателем, в том числе для информирования с помощью e-mail сообщений и SMS о статусе заказа и других значимых коммуникаций.
5.3. Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ.
5.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
5.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
5.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
5.7. Принимая условия настоящего соглашения, Покупатель дает согласие на обработку его персональных данных для целей, связанных с исполнением настоящего договора, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Цена
6.1. Цена договора указывается на сайте http://kubrak-school.ru
6.2. Покупатель оплачивает видеокурс и (или) материалы путем оплаты счета через платежные системы VISA, MasterCart, МИР или PAYPAL, датой оплаты считается день поступления оплаты на расчетный счет Продавца.
6.3 Услуги почты России или транспортной компании СДЕК оплачиваются отдельно, Самовывоз — бесплатно.
7. Порядок передачи приобретенного видеокурса и (или) материалов
7.1 Порядок передачи приобретенного видеокурса
7.1.1 Видеокурс должен быть доступен Покупателю в течение 24 часов, с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Просмотр приобретенного курса происходит в личном кабинете Покупателя. Доступ к приобретенному курсу 365 дней с момента оплаты.
7.1.2 Доступ в Личный кабинет Покупатель получает в письме о подтверждении платежа на указанную при оплате электронную почту.
7.1.3 Если Покупателем был указан некорректный адрес электронной почты и это привело к невозможности получения доступа к видеокурсу, покупатель обязан сообщить корректный адрес электронной почты в службу поддержки (info@kubrak-school.ru). Это не является неисполнением обязательств Продавца по публикации видеокурса в личном кабинете Покупателя.
7.1.4 Электронное письмо от Продавца Покупателю может попасть в фильтрационную категорию «Спам» в почтовых сервисах. Это не является технической проблемой. Покупатель должен самостоятельно после оплаты проверить указанную папку в случае не обнаружения писем от Продавца в категории «Входящие».
7.1.5 Если Покупатель имеет технические проблемы со стороны своего интернет провайдера или неисправную технику для просмотра видеокурса, это не является неисполнением обязательств Продавца по публикации видеокурса в личном кабинете Покупателя.
7.1.6 Просмотр видеокурса осуществляется со стационарного компьютера или ноутбука. Просмотр видеокурса с планшета или телефона может быть недоступен.
7.1.7 При технических проблемах передачи видеокурса, Покупатель обязан в течении одной недели после покупки сообщить об этом в службу поддержки сайта (info@kubrak-school.ru). Тогда Продавец обязан в течение 3-х рабочих дней устранить техническую неисправность, если данная неисправность со стороны продавца.
8.2 Порядок передачи приобретенных материалов
8.2.1 Материалы должны быть отправлены Покупателю в течение пяти рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца (при условии наличия материалов на складе).
8.2.2 При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина сообщает об этом Покупателю (по телефону или посредством электронной почты) и предлагает заменить отсутствующий товар на аналогичный или уточняет сроки отправки заказа Покупателю.
8.2.3 Способ доставки возможен через Почту России, транспортную компанию СДЕК или путем самовывоза. Адреса для самовывоза —
1)Санкт-Петербург, г.Ломоносов Ораниенбаумский пр. 39Б, офис 3 2-й этаж;
2) Метро Ладожская, Уткин проспект 13, корп.1, (2-й этаж налево)
ТВОРЧЕСКАЯ АРТ СТУДИЯ "МЕСТО ВСТРЕЧИ"
время оговаривается дополнительно путем согласования по электронной почте info@kubrak-school.ru, через переписку в социальных сетях или по телефонам указанным в контактах.
8.2.4 В момент получения материалов путем самовывоза Покупатель должен внимательно осмотреть товар в присутствии администратора, убедиться в отсутствии видимых механических и иных внешних повреждений, и в том, что товар полностью соответствует заказанному через интернет-магазин (модель, цвет, комплектация, количество). Цветовые оттенки товара могут незначительно отличаться от представленных на фотографии на сайте из-за различий в настройках мониторов. Это не является недостатком товара. Претензии по внешнему виду и иным недостаткам товара, которые могли быть обнаружены при обычном способе его приемки, Покупатель вправе предъявлять только до момента передачи товара.
При отсутствии каких-либо претензий, Покупателю необходимо получить сопроводительные документы на материалы и подписать необходимые документы. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимать Товар, потребовать от администратора составления акта о возврате и отказаться от получения Товара. При обнаружении брака или повреждения Продавец обменяет бракованный товар на товар надлежащего качества. После приёма заказа Покупателем Продавец не несёт ответственности за комплектацию и целостность поставленного товара. Риск утраты или повреждения товара переходит Покупателю в момент передачи товара.
8.2.5 При доставке Почтой России: При получении посылки Покупатель должен внимательно осмотреть ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимать посылку, потребовать от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу, после чего сообщить о сложившейся ситуации администратору Интернет-магазина.
8.2.6 Доставка товара Транспортной компанией:
8.2.6.1 Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
8.2.6.2 Обязательство по передачи товара Покупателю, считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику
9. Стоимость доставки
Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса и объема всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика или ПОЧТЫ России и оплачивается Покупателем дополнительно.
Самовывоз бесплатно.
10.Порядок возврата материалов
10.1. Возврат и обмен материалов производятся в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 года «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», а также «Законом о защите прав потребителей».
10.2. Возврат материалов надлежащего качества
10.2.1. Покупатель вправе отказаться от материалов в любой момент до его передачи, а после передачи материалов – в течение 7 дней. Возврат материала надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, упаковка, пломбы и ярлыки.
10.2.2 Материалы надлежащего качества из Перечня, утверждённого постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень), возврату не подлежат.
10.2.3. При возврате материалов надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки Покупателю не компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки заказа Покупателю не возвращается.
10.3. Возврат материалов ненадлежащего качества
10.3.1. Под материалами ненадлежащего качества подразумевается материалы, не способные обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка.В ситуации, когда материалы были переданы с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки материалов, претензии принимаются не позднее 20 дней после получения материалов (Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом от 27 сентября 2007 г.).
10.3.2. При возврате материалов ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость материалов, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа покупателю не возвращается.
10.4. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом»
10.5.Требования о возврате уплаченной за материалы денежной суммы подлежат удовлетворению на основании заявления Покупателя в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, поступления возврата товара на склад Продавца. Требование о возврате денежных средств или обмене материалов Покупателю необходимо подавать в письменном виде в свободной форме с обязательным указанием Фамилии Имени Отчества, паспортных данных , адреса регистрации Покупателя. Единственным исключением из этого правила является ситуация, в которой продавец немедленно удовлетворяет заявленное Покупателем требование.
11. Форс-мажор
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, эпидемии а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность за несоблюдение условий соглашения в соответствии с действующим гражданским законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действий или бездействия третьих лиц.
12.3.В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение настоящего договора.
12.4. Все споры и претензии, возникающие между сторонами по настоящему договору, решаются путем переговоров, В противном случае споры разрешаются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Срок действия настоящего договора.
Настоящий договор вступает в силу с даты оформления заказа и действует до выполнения Сторонами всех условий.
14. Отзыв оферты
Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
15. Реквизиты Продавца
15.1 Продавец: ИП Кубрак Екатерина Владимировна
ИНН 780 616 476 693
ОГРНИП 315 784 700 232 518
Юридический адрес: 195 426, Санкт-Петербург г, Наставников пр-кт, дом 6, литера А, квартира 262
Фактический адрес: тот же
Расчетный счет
Банк: ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК», Санкт-Петербург
р/c 408 802 810 132 320 000 409
БИК 44 030 786
15.2 Продавец: ИП Аболиньш Анна Аркадьевна
ИНН 781 608 403 816
ОГРНИП 319 470 400 068 344
Юридический адрес: 188 530, Ленинградская обл, Ломоносовский район, Малая Ижора д, дом 14, корпус А
Фактический адрес: тот же
Расчётный счёт
Банк: ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК», Санкт-Петербург
р/c 408 802 810 632 340 001 564
БИК 44 030 786
к/c 301 101 810 600 000 000 786
15.3 Электронная почта:
info@kubrak-school.ru
15.4 Интернет-сайты:
http://kubrak-school.ru
https://kubrak.autoweboffice.ru/
1. Общие положения
1.1. Настоящее соглашение является публичной офертой (соответствии со статьей 435; частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ); содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т. е. через интернет-магазин www.kubrak-school.ru. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.2. Настоящая оферта представляет собой соглашением между
—ИП Кубрак Екатерина Владимировна, действующего на основании свидетельства о государственной регистрации, именуемого в дальнейшем Продавец, продаже видеоуроков по ВЫШИВКЕ ЛЕНТАМИ в электронной форме (далее — видеокурс), любому физическому лицу (от своего имени), именуемому в дальнейшем Покупатель, и выражает намерение сторон заключить Договор о продаже видеокурсов на условиях настоящей Оферты.
—ИП Аболиньш Анна Аркадьевна, действующего на основании свидетельства о государственной регистрации, именуемого в дальнейшем Продавец, о продаже МАТЕРИАЛОВ ДЛЯ РУКОДЕЛИЯ (далее— материалы), любому физическому лицу (от своего имени), именуемому в дальнейшем Покупатель, и выражает намерение сторон заключить Договор о продаже материалов на условиях настоящей Оферты.
1.3. Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на видеокурс и (или) материалы в соответствии с информацией о видеокурсах и материалах, размещенных в интернет-магазине продавца на сайте www.kubrak-school.ru путем ввода необходимых для оформления заказа сведений в соответствующие поля и нажатия кнопки «Заказать» в ;соответствии с условиями настоящей оферты.
1.4. Ввод необходимых для оформления заказа сведений в соответствующие поля формы и нажатие кнопки «Заказать» подтверждает согласие Покупателя на обработку соответствующих персональных данных и согласие на рассылку информационных материалов Продавца, в том числе рекламного характера. Отозвать настоящее согласие Покупатель может в любой момент после принятия условий настоящей Оферты, путем отписки от рассылки (такая возможность предоставляется в каждом письме) или написав соответствующее обращение в службу поддержки (info@kubrak-school.ru).
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать видеокурс и (или) материалы покупателю, а покупатель обязуется принять и оплатить видеокурс и (или) материалы на условиях настоящего договора.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Права и обязанности Продавца:
Продавец обязуется
- Соблюдать условия настоящего договора
- Передать видеокурс и (или) материалы Покупателю, после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца
- Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п. 9 настоящего Договора.
- Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
Продавец имеет право
- Изменять настоящий Договор, Цены на видеокурсы и материалы, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: www.kubrak-school.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
- Расширять и сокращать товарное предложение в интернет-магазине, регулировать доступ к покупке любых видеокурсов и материалов, а также приостанавливать или прекращать продажу любых видеокурсов и материалов по своему собственному усмотрению.
- Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
- Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
- Перед поставкой заказанных Покупателем материалов 100% предоплата заказанного товара обязательна. В случае отправки материалов Почтой России предоплата за почтовые услуги 100 % обязательна. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
- Перед получением заказанного Клиентом видеоурока 100% предоплата заказанного видеоурока обязательна. Продавец имеет право отказать Клиенту в публикации в Личном кабинете Покупателя видеоурока при отсутствии такой оплаты.
- Продавец оставляет за собой право на изменения незначительных элементов дизайна материалов, которые не приводят к ухудшению качества материалов.
- Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
- Получать информацию об ip— адресе посетителя Сайта www.kubrak-school.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передачу третьим лицам не подлежит.
- Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т. п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
3.2. Права и обязанности Покупателя:
Покупатель обязан
- До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на видеоуроки и материалы, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
- Сообщить Продавцу все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченных им материалов и видеоуроков.
- Оплатить заказанный видеоуроки и материалы и доставку материалов на условиях настоящего договора.
- В момент получения материалов внимательно их осмотреть в почтовом отделении, пункте выдачи СДЕК или при самовывозе и убедиться, что материалы полностью соответствуют заказанным (модель, цвет, комплектация, количество) и механические и иные внешние повреждения товара отсутствуют.
Покупатель имеет право
- Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно зайти на страницу «Подписки» в Личном кабинете.
- Осуществлять возврат полученного товара в соответствии с пунктом 8 настоящего договора.
- Выбирать удобный ему способ доставки и способ оплаты Товара.
- Покупатель вправе отказаться от покупки видеокурса или (и) материалов после оформления заказа и выставления счета, до момента оплаты и передачи ему видеокурса и (или) материалов.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Каталоге интернет-магазина www.kubrak-school.ru. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно в интернет-магазине на сайте.
4.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации и оформлении заказа самостоятельно.
4.3. Покупатель, покупающий видеокурс, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля в личный кабинет. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена. Скачивание и перепродажа видеоматериалов запрещены.
4.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
4.5. В течение одного рабочего дня после поступления заказа, Продавец подтверждает принятие заказа.
4.6. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях "ФИО" и "Адрес доставки" и "Телефон для связи", с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
4.7. Приведенные на сайте Интернет-магазина характеристики товаров носят исключительно информационный характер и не являются «публичной офертой» определенной п.2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Внешний вид товара, включая цвет, могут незначительно отличаться от представленных на фотографии (свет, вспышка и т.п.). В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, покупатель должен обратиться к Продавцу.
4.8. Продавец не несет ответственность за информацию, найденную покупателем где-либо вне сайта (реклама, отзывы, каталоги и др.)
4.9. Указанная на сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до подтверждения заказа сотрудниками магазина. При изменении стоимости Заказа Продавец обязан сообщить об этом Покупателю посредством электронной почты, телефонного звонка, SMS-сообщения и др. В этом случае Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товаров полностью или частично. В случае не получения от Покупателя согласия оплату Заявки по новой цене Заказ считается отмененным.
5.Конфиденциальность и защита персональной информации
5.1. При оформлении Заявки на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.
5.2. Покупатель, указывая на сайте при регистрации свои контактные данные (фамилия, имя, контактный телефон, e-mail адрес и адрес доставки), понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Покупателя на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ, предоставляются Продавцу добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Покупателем, в том числе для информирования с помощью e-mail сообщений и SMS о статусе заказа и других значимых коммуникаций.
5.3. Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ.
5.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
5.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
5.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
5.7. Принимая условия настоящего соглашения, Покупатель дает согласие на обработку его персональных данных для целей, связанных с исполнением настоящего договора, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Цена
6.1. Цена договора указывается на сайте http://kubrak-school.ru
6.2. Покупатель оплачивает видеокурс и (или) материалы путем оплаты счета через платежные системы VISA, MasterCart, МИР или PAYPAL, датой оплаты считается день поступления оплаты на расчетный счет Продавца.
6.3 Услуги почты России или транспортной компании СДЕК оплачиваются отдельно, Самовывоз — бесплатно.
7. Порядок передачи приобретенного видеокурса и (или) материалов
7.1 Порядок передачи приобретенного видеокурса
7.1.1 Видеокурс должен быть доступен Покупателю в течение 24 часов, с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Просмотр приобретенного курса происходит в личном кабинете Покупателя. Доступ к приобретенному курсу 365 дней с момента оплаты.
7.1.2 Доступ в Личный кабинет Покупатель получает в письме о подтверждении платежа на указанную при оплате электронную почту.
7.1.3 Если Покупателем был указан некорректный адрес электронной почты и это привело к невозможности получения доступа к видеокурсу, покупатель обязан сообщить корректный адрес электронной почты в службу поддержки (info@kubrak-school.ru). Это не является неисполнением обязательств Продавца по публикации видеокурса в личном кабинете Покупателя.
7.1.4 Электронное письмо от Продавца Покупателю может попасть в фильтрационную категорию «Спам» в почтовых сервисах. Это не является технической проблемой. Покупатель должен самостоятельно после оплаты проверить указанную папку в случае не обнаружения писем от Продавца в категории «Входящие».
7.1.5 Если Покупатель имеет технические проблемы со стороны своего интернет провайдера или неисправную технику для просмотра видеокурса, это не является неисполнением обязательств Продавца по публикации видеокурса в личном кабинете Покупателя.
7.1.6 Просмотр видеокурса осуществляется со стационарного компьютера или ноутбука. Просмотр видеокурса с планшета или телефона может быть недоступен.
7.1.7 При технических проблемах передачи видеокурса, Покупатель обязан в течении одной недели после покупки сообщить об этом в службу поддержки сайта (info@kubrak-school.ru). Тогда Продавец обязан в течение 3-х рабочих дней устранить техническую неисправность, если данная неисправность со стороны продавца.
8.2 Порядок передачи приобретенных материалов
8.2.1 Материалы должны быть отправлены Покупателю в течение пяти рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца (при условии наличия материалов на складе).
8.2.2 При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина сообщает об этом Покупателю (по телефону или посредством электронной почты) и предлагает заменить отсутствующий товар на аналогичный или уточняет сроки отправки заказа Покупателю.
8.2.3 Способ доставки возможен через Почту России, транспортную компанию СДЕК или путем самовывоза. Адреса для самовывоза —
1)Санкт-Петербург, г.Ломоносов Ораниенбаумский пр. 39Б, офис 3 2-й этаж;
2) Метро Ладожская, Уткин проспект 13, корп.1, (2-й этаж налево)
ТВОРЧЕСКАЯ АРТ СТУДИЯ "МЕСТО ВСТРЕЧИ"
время оговаривается дополнительно путем согласования по электронной почте info@kubrak-school.ru, через переписку в социальных сетях или по телефонам указанным в контактах.
8.2.4 В момент получения материалов путем самовывоза Покупатель должен внимательно осмотреть товар в присутствии администратора, убедиться в отсутствии видимых механических и иных внешних повреждений, и в том, что товар полностью соответствует заказанному через интернет-магазин (модель, цвет, комплектация, количество). Цветовые оттенки товара могут незначительно отличаться от представленных на фотографии на сайте из-за различий в настройках мониторов. Это не является недостатком товара. Претензии по внешнему виду и иным недостаткам товара, которые могли быть обнаружены при обычном способе его приемки, Покупатель вправе предъявлять только до момента передачи товара.
При отсутствии каких-либо претензий, Покупателю необходимо получить сопроводительные документы на материалы и подписать необходимые документы. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимать Товар, потребовать от администратора составления акта о возврате и отказаться от получения Товара. При обнаружении брака или повреждения Продавец обменяет бракованный товар на товар надлежащего качества. После приёма заказа Покупателем Продавец не несёт ответственности за комплектацию и целостность поставленного товара. Риск утраты или повреждения товара переходит Покупателю в момент передачи товара.
8.2.5 При доставке Почтой России: При получении посылки Покупатель должен внимательно осмотреть ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимать посылку, потребовать от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу, после чего сообщить о сложившейся ситуации администратору Интернет-магазина.
8.2.6 Доставка товара Транспортной компанией:
8.2.6.1 Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
8.2.6.2 Обязательство по передачи товара Покупателю, считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику
9. Стоимость доставки
Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса и объема всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика или ПОЧТЫ России и оплачивается Покупателем дополнительно.
Самовывоз бесплатно.
10.Порядок возврата материалов
10.1. Возврат и обмен материалов производятся в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 года «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», а также «Законом о защите прав потребителей».
10.2. Возврат материалов надлежащего качества
10.2.1. Покупатель вправе отказаться от материалов в любой момент до его передачи, а после передачи материалов – в течение 7 дней. Возврат материала надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, упаковка, пломбы и ярлыки.
10.2.2 Материалы надлежащего качества из Перечня, утверждённого постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень), возврату не подлежат.
10.2.3. При возврате материалов надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки Покупателю не компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки заказа Покупателю не возвращается.
10.3. Возврат материалов ненадлежащего качества
10.3.1. Под материалами ненадлежащего качества подразумевается материалы, не способные обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка.В ситуации, когда материалы были переданы с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки материалов, претензии принимаются не позднее 20 дней после получения материалов (Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом от 27 сентября 2007 г.).
10.3.2. При возврате материалов ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость материалов, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа покупателю не возвращается.
10.4. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом»
10.5.Требования о возврате уплаченной за материалы денежной суммы подлежат удовлетворению на основании заявления Покупателя в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, поступления возврата товара на склад Продавца. Требование о возврате денежных средств или обмене материалов Покупателю необходимо подавать в письменном виде в свободной форме с обязательным указанием Фамилии Имени Отчества, паспортных данных , адреса регистрации Покупателя. Единственным исключением из этого правила является ситуация, в которой продавец немедленно удовлетворяет заявленное Покупателем требование.
11. Форс-мажор
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, эпидемии а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность за несоблюдение условий соглашения в соответствии с действующим гражданским законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действий или бездействия третьих лиц.
12.3.В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение настоящего договора.
12.4. Все споры и претензии, возникающие между сторонами по настоящему договору, решаются путем переговоров, В противном случае споры разрешаются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Срок действия настоящего договора.
Настоящий договор вступает в силу с даты оформления заказа и действует до выполнения Сторонами всех условий.
14. Отзыв оферты
Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
15. Реквизиты Продавца
15.1 Продавец: ИП Кубрак Екатерина Владимировна
ИНН 780 616 476 693
ОГРНИП 315 784 700 232 518
Юридический адрес: 195 426, Санкт-Петербург г, Наставников пр-кт, дом 6, литера А, квартира 262
Фактический адрес: тот же
Расчетный счет
Банк: ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК», Санкт-Петербург
р/c 408 802 810 132 320 000 409
БИК 44 030 786
15.2 Продавец: ИП Аболиньш Анна Аркадьевна
ИНН 781 608 403 816
ОГРНИП 319 470 400 068 344
Юридический адрес: 188 530, Ленинградская обл, Ломоносовский район, Малая Ижора д, дом 14, корпус А
Фактический адрес: тот же
Расчётный счёт
Банк: ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК», Санкт-Петербург
р/c 408 802 810 632 340 001 564
БИК 44 030 786
к/c 301 101 810 600 000 000 786
15.3 Электронная почта:
info@kubrak-school.ru
15.4 Интернет-сайты:
http://kubrak-school.ru
https://kubrak.autoweboffice.ru/
